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始于心 践于行——优质护理服务 我们一直在行动

时间:2022-07-02   访问量:1080

在我院有这样一支队伍,她们用真诚的爱心、无限的耐心呵护患者;她们积极进取,孜孜不倦学习丰富各项技能;她们无私奉献,全心全意为患者提供优质的服务;她们敢于创新,积极践行优质护理服务理念,以满足不同群众多样化的就医需要,她们就是——我院护理团队。



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病人从入院到出院,护理工作涵盖了整个过程,打针、发药、输液,护士们呵护着病人的生命;在交班、接班,白天、黑夜中把握着生命的轮回;护理姐妹们在平凡的工作中感受着人生百味,默默奉献着自己的爱心。

是什么样的力量让他们如此坚守?------是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸,是康复病患出院时紧握双手的真情道别,更是下夜班时听到的一声“您,辛苦了!”



小细节 大感动


没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,但我们会从每一件小事做起,将服务理念、服务意识,用实际行动落到工作中。时刻把人文关怀渗透到每个细节,让患者在饱受病痛折磨的同时感受到亲人般的关爱与呵护。
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为了让大家都能了解自己病情,做好预防,配合治疗,用宣教单、宣教手册及图册、微信公众号、扫二维码视频宣教等多种方式进行宣教。针对不同人群,利用适合患者的教育方式进行健康教育,成效良好,在无数的细微中,患者感受到的是更多的感动。

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无陪护服务 让家人省心


凡有过家人生病住院经历的,都有“一人住院,全家受累”的切身感受,全家人白天护、晚上陪,还需有人一日三餐送,真可谓是全家总动员。

有的家庭因人手不够,又临时在医院雇用保姆。这样的不规范陪护,背后隐藏着许多隐患。“三分治疗、七分护理”,规范化的护理,有助于病人早日康复。

很多患者病情危重,给患者本人和家属的生活带来极大不便,治疗和护理难度系数大,“无陪护病房”起到了至关重要的作用,可以更好、更全方位的服务于患者。
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我院始终以“一切为了病人”的服务宗旨,不断优化转变工作模式,丰富服务内涵,夯实基础护理,真诚相待每一位患者,因为我们懂得:优质护理,需要我们付出行动,一个眼神,增加相互间的信任;一个微笑,拉近彼此的距离。



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