始于心践于行——优质护理服务我们一直在行动-院内新闻-石家庄明瀚医院-以肿瘤科为特色科室的内科、外科、妇科、中医科、肿瘤科、急诊科、儿科、口腔科、中医理疗科等综合医院。

在我院有这样一支队伍，她们用真诚的爱心、无限的耐心呵护患者；她们积极进取，孜孜不倦学习丰富各项技能；她们无私奉献，全心全意为患者提供优质的服务；她们敢于创新，积极践行优质护理服务理念，以满足不同群众多样化的就医需要，她们就是——我院护理团队。

病人从入院到出院，护理工作涵盖了整个过程，打针、发药、输液，护士们呵护着病人的生命；在交班、接班，白天、黑夜中把握着生命的轮回；护理姐妹们在平凡的工作中感受着人生百味，默默奉献着自己的爱心。

是什么样的力量让他们如此坚守?------是夜深人静巡视病房时那一张张安然入睡的脸，是康复病患出院时紧握双手的真情道别，更是下夜班时听到的一声“您，辛苦了!”

小细节大感动

没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，但我们会从每一件小事做起，将服务理念、服务意识，用实际行动落到工作中。时刻把人文关怀渗透到每个细节，让患者在饱受病痛折磨的同时感受到亲人般的关爱与呵护。

为了让大家都能了解自己病情，做好预防，配合治疗，用宣教单、宣教手册及图册、微信公众号、扫二维码视频宣教等多种方式进行宣教。针对不同人群，利用适合患者的教育方式进行健康教育，成效良好，在无数的细微中，患者感受到的是更多的感动。

无陪护服务让家人省心

凡有过家人生病住院经历的，都有“一人住院，全家受累”的切身感受，全家人白天护、晚上陪，还需有人一日三餐送，真可谓是全家总动员。

有的家庭因人手不够，又临时在医院雇用保姆。这样的不规范陪护，背后隐藏着许多隐患。“三分治疗、七分护理”，规范化的护理，有助于病人早日康复。

很多患者病情危重，给患者本人和家属的生活带来极大不便，治疗和护理难度系数大，“无陪护病房”起到了至关重要的作用，可以更好、更全方位的服务于患者。

我院始终以“一切为了病人”的服务宗旨，不断优化转变工作模式，丰富服务内涵，夯实基础护理，真诚相待每一位患者，因为我们懂得：优质护理，需要我们付出行动，一个眼神，增加相互间的信任；一个微笑，拉近彼此的距离。

院内新闻